Starbucks выплатить $50 млн работнику доставки за пролитый напиток

Инцидент произошёл в магазине Exposition Park в Лос-Анджелесе в феврале 2020 года. Пострадавший, водитель доставки Майкл Гарсия, получил серьёзные ожоги третьей степени и эмоциональный стресс, когда картонный поднос с напитками внезапно сложился, а чашки опрокинулись ему на колени.

Во время судебного процесса стало известно, что сотрудники Starbucks нарушили правила компании: одна из чашек была неправильно установлена в подносе, а крышка не была надёжно закреплена. Эксперты подтвердили, что Гарсия не мог предотвратить травмы.

Присяжные Лос-Анджелеса признали Starbucks полностью ответственной за происшествие. Изначально компания предлагала пострадавшему 3 миллиона долларов, позже повысив компенсацию до 30 миллионов долларов, однако Гарсия настоял на публичных извинениях и изменении правил обслуживания напитков. Starbucks отказалась выполнять эти условия, после чего суд окончательно присудил компенсацию в размере 50 миллионов долларов.

Starbucks заявила о намерении обжаловать это решение, назвав сумму выплаты «чрезмерной», несмотря на сочувствие к пострадавшему.